逆境如何增長，超級品牌大(dà)會給你答案

2019年伊始，商業圈人(rén)人(rén)都在(zài)讨論增長。面對不(bù)确定的(de)環境，實現爆發式增長有沒有可能？3月22日，第三屆超級品牌大(dà)會指引迷航，給出(chū)了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)份精彩的(de)答案。

逆境爆發，大(dà)有可能！前提是(shì)，你得懂得如何品牌創新！衆多國(guó)際超級品牌都是(shì)在(zài)逆境中爆發增長，它們抓住機遇大(dà)膽創新，最終赢得了(le／liǎo)市場。怎麽實現品牌創新呢？本屆超級品牌大(dà)會，就(jiù)品牌創新進行了(le／liǎo)深入探讨。從“品牌創新”、“傳播創新”、“品類創新”、“模式創新” 四大(dà)維度深度解析。究竟講了(le／liǎo)哪些重要(yào / yāo)幹貨，小編替你盤點一(yī / yì ／yí)下。

品牌創新：找到(dào)你的(de)大(dà)衛之(zhī)石，成就(jiù)你的(de)超級品牌

超級品牌戰略專家吳子(zǐ)劍先生發表了(le／liǎo)“品牌創新”的(de)主題演講。他(tā)認爲(wéi / wèi)，在(zài)今天動蕩的(de)經濟環境下，我們不(bù)能延續過去的(de)邏輯，複制以(yǐ)往的(de)成功經驗。改革開放40年帶來(lái)的(de)行業紅利、人(rén)口紅利逐漸消失，每個(gè)行業都在(zài)重建秩序，創新企業秒殺傳統企業。企業想要(yào / yāo)獲得持續的(de)增長，必須依靠品牌創新。

從哪裏開始品牌創新呢？吳子(zǐ)劍先生分享了(le／liǎo)“品牌創新的(de)六個(gè)要(yào / yāo)點”。品牌創新的(de)第一(yī / yì ／yí)步是(shì)告别舒适，這(zhè)可能是(shì)最難一(yī / yì ／yí)步。然後，設定目标、洞察用戶、建立差異、開放創新、持續叠代。在(zài)品牌創新的(de)過程中不(bù)斷進化。

怎樣實現品牌創新呢？品牌創新涉及到(dào)企業運營的(de)方方面面，創新無處不(bù)在(zài)。吳子(zǐ)劍先生總結實戰經驗，分享了(le／liǎo)“超級品牌創新八要(yào / yāo)素”。要(yào / yāo)素一(yī / yì ／yí)、戰略創新，讓品牌在(zài)競争中處于(yú)優勢位置，從而(ér)發揮杠杆作用。要(yào / yāo)素二、模式創新，重新組合資源，滿足市場需求。要(yào / yāo)素三、渠道(dào)創新，找到(dào)與用戶發生關系的(de)新路徑。要(yào / yāo)素四、産品創新，對消費者潛在(zài)需求深刻洞察。要(yào / yāo)素五、場景創新，對消費者使用和(hé / huò)需求的(de)重新定義。要(yào / yāo)素六、體驗創新，關注消費者體驗，比事實更重要(yào / yāo)。要(yào / yāo)素七、形象創新，對品牌人(rén)格清晰定義，并用超級圖騰強勢占據。要(yào / yāo)素八、傳播創新，發起一(yī / yì ／yí)場針對消費者心智的(de)超限戰。

吳子(zǐ)劍先生告訴我們，品牌創新，不(bù)是(shì)八要(yào / yāo)素全盤創新。而(ér)是(shì)在(zài)八要(yào / yāo)素中找到(dào)那個(gè)制勝的(de)關鍵要(yào / yāo)素，它是(shì)屬于(yú)你的(de)“大(dà)衛之(zhī)石”，從而(ér)幫助你成就(jiù)超級品牌。

傳播創新：蹲下來(lái)，和(hé / huò)消費者平等交流

深圳大(dà)學傳播學院的(de)鍾書平博士發表《品牌社交貨币》的(de)主題演講。鍾博士說(shuō)，我們過去的(de)品牌傳播，基本上(shàng)是(shì)自上(shàng)而(ér)下的(de)溝通方式，告訴消費者“我是(shì)誰”。但如今，這(zhè)種傳統的(de)傳播方式遭遇到(dào)了(le／liǎo)挑戰。随着消費人(rén)口的(de)遷移，80後、90後逐漸成爲(wéi / wèi)主力消費者，這(zhè)群人(rén)并不(bù)關心“你是(shì)誰”。他(tā)們對于(yú)品牌高高在(zài)上(shàng)“端着”的(de)樣子(zǐ)，并沒有多大(dà)的(de)感覺。那麽，品牌應該如何應對挑戰呢？

鍾博士給出(chū)了(le／liǎo)破局建議，品牌不(bù)妨蹲下來(lái)和(hé / huò)消費者平等溝通。由告訴“我是(shì)誰”自上(shàng)而(ér)下的(de)宣講方式轉變爲(wéi / wèi)“你猜猜我是(shì)誰”的(de)平等交流方式。将自己的(de)品牌進行人(rén)格化，使之(zhī)成爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)種可以(yǐ)傳播的(de)社交貨币。

品牌人(rén)格化一(yī / yì ／yí)旦形成，具有不(bù)可估量的(de)價值，它讓品牌收獲粉絲和(hé / huò)口碑，獲得可持續發展的(de)生命力。随後，鍾書平博士分享了(le／liǎo)深圳大(dà)學傳播系優秀的(de)學生案例，如何将喜之(zhī)郎果凍打造成一(yī / yì ／yí)種傳遞“快樂”的(de)社交貨币。鍾博士用實際案例告訴我們，講好IP故事、關聯創新産品、延展IP衍生品等，都是(shì)打造IP值得借鑒的(de)方式。

品類創新：百億大(dà)單品是(shì)如何煉成的(de)

燕之(zhī)屋CEO李友全先生作爲(wéi / wèi)企業家代表分享了(le／liǎo)自家品牌的(de)創新經驗，如何通過品類創新，打造一(yī / yì ／yí)個(gè)價值百億的(de)大(dà)單品。李總說(shuō)，燕之(zhī)屋的(de)成功用一(yī / yì ／yí)句話總結，就(jiù)是(shì)用品類創新解決了(le／liǎo)消費者需求和(hé / huò)行業制約的(de)矛盾。

一(yī / yì ／yí)方面，消費者對燕窩的(de)需求得不(bù)到(dào)滿足。消費升級，更多的(de)高端消費人(rén)群想要(yào / yāo)享受到(dào)滋補的(de)燕窩。但是(shì)，消費者工作生活太繁忙，她們想要(yào / yāo)随時(shí)一(yī / yì ／yí)碗好燕窩，不(bù)用自己回家花幾個(gè)小時(shí)炖煮。

另一(yī / yì ／yí)方面，燕窩行業制約重重亟需破局。600年來(lái)，燕窩一(yī / yì ／yí)直都僅僅是(shì)食材。行業标準缺失，消費者無法分辨燕窩好壞。行業良莠不(bù)齊、食用場景單一(yī / yì ／yí)傳統，炖煮繁瑣。

燕之(zhī)窩洞察了(le／liǎo)這(zhè)一(yī / yì ／yí)矛盾，創新開創全新品類——碗燕，一(yī / yì ／yí)舉成爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)價值百億的(de)超級單品。 碗燕既滿足了(le／liǎo)消費者需要(yào / yāo)“随時(shí)一(yī / yì ／yí)碗好燕窩”需求，打開産品就(jiù)能吃到(dào)燕窩。又用科技手段實現了(le／liǎo)行業破局，從原材料到(dào)消費者手中，每個(gè)細節孜孜以(yǐ)求，樹立行業品質标杆。

李總的(de)經驗啓示我們，當你發現了(le／liǎo)消費者需求沒有被滿足，又看到(dào)了(le／liǎo)行業的(de)種種制約。就(jiù)可以(yǐ)大(dà)膽啓用品類創新的(de)手段，撬動下一(yī / yì ／yí)個(gè)百億級甚至千億級的(de)大(dà)市場。

模式創新： 整合“人(rén)”，用數據驅動新營銷

原騰訊微信支付行業運營中心副總經理、現任深圳聯易融金融服務公司助理總裁黃麗女士發表了(le／liǎo)《新人(rén)群新消費，數字化驅動的(de)用戶管理與營銷》的(de)主題演講。黃麗女士說(shuō)，今天的(de)消費新人(rén)群，他(tā)們有着不(bù)一(yī / yì ／yí)樣的(de)消費觀念。這(zhè)導緻我們的(de)渠道(dào)和(hé / huò)營銷也(yě)發生了(le／liǎo)翻天覆地(dì / de)的(de)變化。

過去，我們把銷售渠道(dào)分爲(wéi / wèi)線上(shàng)和(hé / huò)線下兩種渠道(dào)。黃麗女士認爲(wéi / wèi)，今天，品牌最大(dà)的(de)銷售渠道(dào)是(shì)“人(rén)”。每個(gè)人(rén)都有大(dà)量的(de)微信朋友，不(bù)僅有強關系、還有弱關系和(hé / huò)半熟關系。互聯網将我們的(de)關系連接起來(lái)，一(yī / yì ／yí)個(gè)朋友就(jiù)代表着一(yī / yì ／yí)個(gè)銷售機會。新的(de)消費人(rén)群們，面對朋友的(de)推薦，轉化率極高。尤其是(shì)同一(yī / yì ／yí)圈層裏朋友的(de)推薦，基本上(shàng)是(shì)有推必買。

因此，對品牌來(lái)說(shuō)，經營好用戶關系至關重要(yào / yāo)。如何确保你的(de)用戶關系不(bù)會流失？如何确保你和(hé / huò)用戶的(de)關系維持高粘性？黃麗女士分享了(le／liǎo)用數據驅動新營銷的(de)實戰方法論。

第一(yī / yì ／yí)步，通過掃碼、人(rén)臉、指紋等手段識别用戶，對用戶進行數據歸集。第二步，将用戶進行标簽化，做出(chū)歸類分層。第三步，觸達用戶，讓他(tā)們來(lái)到(dào)線下體驗，依然是(shì)行之(zhī)有效的(de)方式。第四步，轉化用戶，進行大(dà)量用戶分析，針對不(bù)同的(de)用戶采取不(bù)同的(de)轉化方式。第五步，用戶運營，從用戶數據中挖掘再次銷售的(de)機會，培養用戶忠誠度。第六步，用戶沉澱，讓用戶在(zài)品牌的(de)平台裏，找到(dào)情感歸屬，沉澱出(chū)統一(yī / yì ／yí)的(de)社群文化。

黃女士啓發我們，将“人(rén)”作爲(wéi / wèi)商業行爲(wéi / wèi)的(de)中心點，整合“人(rén)”的(de)資源，将“人(rén)”的(de)價值發揮到(dào)最大(dà)，大(dà)膽實現模式創新。

超級品牌大(dà)會的(de)四位演講嘉賓告訴我們：如果你能趁現在(zài)大(dà)膽地(dì / de)進行品牌創新，逆境實現爆發式增長，大(dà)有可能。立即告别舒适區，從“超級品牌創新八要(yào / yāo)素”中找到(dào)屬于(yú)你的(de)“大(dà)衛之(zhī)石”。打造品牌社交貨币、開創品類創新、整合“人(rén)”的(de)資源等方式值得借鑒。運用本屆超級品牌的(de)智慧，也(yě)許下一(yī / yì ／yí)個(gè)逆境爆發的(de)超級品牌，就(jiù)是(shì)你！

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